Resumen del Servicio
"Un restaurante funciona en dos frentes a la vez: el equipo detrás de la cocina y los huéspedes que reservan mesa. Conectamos ambos. WorkRoster gestiona las solicitudes de permisos, aprobaciones y hojas de tiempo de su equipo por proyecto, ubicación y equipo; el Widget de Comedor de ViveReply Suite recibe las reservas de los huéspedes; y ViveReply Chat responde sus preguntas a toda hora, para que los gerentes dejen de ser el intermediario de todo. Nuestro Automatización Empresarial para Restaurantes proporciona soluciones integrales utilizando WorkRoster, Widget de Comedor de ViveReply Suite, ViveReply Chat para impulsar el crecimiento empresarial."
Un restaurante funciona en dos frentes a la vez: el equipo detrás de la cocina y los huéspedes que reservan mesa. Conectamos ambos. WorkRoster gestiona las solicitudes de permisos, aprobaciones y hojas de tiempo de su equipo por proyecto, ubicación y equipo; el Widget de Comedor de ViveReply Suite recibe las reservas de los huéspedes; y ViveReply Chat responde sus preguntas a toda hora, para que los gerentes dejen de ser el intermediario de todo.
Permisos y hojas de tiempo gestionados para su equipo; reservas de mesas y preguntas de huéspedes gestionadas para sus clientes
Todo gerente de restaurante es un intermediario. Las solicitudes de permiso llegan por mensaje y se pierden; las horas se reconstruyen de memoria antes de la nómina; mientras tanto, los huéspedes llaman con las mismas preguntas — horarios, el menú de hoy, una mesa para cuatro — en pleno servicio. Sacamos al gerente del medio en ambos frentes con una sola configuración combinada. Del lado del equipo, WorkRoster gestiona los permisos y las hojas de tiempo: el personal envía solicitudes en el sistema, un gerente las aprueba o rechaza allí, y todo el equipo puede ver quién está ausente. Las horas se registran por proyecto, ubicación y equipo, listas para la nómina. Del lado del huésped, el Widget de Comedor de ViveReply Suite recibe reservas a través de sus propios canales, y ViveReply Chat responde las preguntas repetitivas — horarios, menú, cómo llegar, reservas — a cualquier hora, pasando la conversación a su equipo cuando una pregunta necesita a una persona. Los avisos y recordatorios llegan al personal por WhatsApp y correo electrónico.
Términos Clave
Automatización de Flujos de Trabajo
El diseño, ejecución y automatización de procesos basados en reglas de flujo de trabajo donde las tareas, datos o archivos se dirigen entre personas o sistemas.
Integración de IA
El proceso de conectar capacidades de inteligencia artificial en sistemas de negocio existentes para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.
TRUSTED BY TEAMS FROM AROUND THE WORLD
Key Points
Simple solutions for complex issues
Gestione solicitudes de permiso y aprobaciones en un solo sistema, no en hilos de mensajes
Registre hojas de tiempo por proyecto, ubicación y equipo, listas para la nómina
Reciba reservas de mesas con el Widget de Comedor de ViveReply Suite
Deje que ViveReply Chat responda las preguntas de los huéspedes a cualquier hora
Llegue al personal con recordatorios y avisos por WhatsApp y correo electrónico
External Resources
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Preguntas Frecuentes del Servicio
Answered all frequently asked questions, Still confused? feel free to contact us.
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