Términos del Acuerdo de Servicio
Última actualización: 2024-02-20
1. Formación del Acuerdo
Al contratar nuestros servicios en http://localhost:3000, usted acepta:
- Estos términos estándar
- Declaraciones de trabajo específicas del proyecto
- Acuerdos de nivel de servicio complementarios
Firma Electrónica: Las aprobaciones de propuestas por correo electrónico constituyen una aceptación vinculante.
2. Marco de Desarrollo
| Fase | Responsabilidades del cliente | Entregables |
|---|---|---|
| Descubrimiento | Especificación de requisitos | Propuesta técnica |
| Desarrollo | Retroalimentación oportuna | Compilaciones bisemanales |
| Despliegue | Acceso a infraestructura | Entorno de producción |
3. Términos Financieros
Calendario de Pagos
- 30% de pago anticipado
- 40% al alcanzar hitos
- 30% a la entrega
Pago Atrasado
- 1,5% de interés mensual sobre saldos vencidos
- Tarifa de procesamiento de devolución de cargo de $50
- Suspensión del proyecto tras 15 días de impago
4. Gestión de Derechos de PI
Propiedad del Cliente: Transferida tras el pago final
Nuestros Derechos Retenidos:
- Patrones arquitectónicos
- Frameworks propietarios
- Metodologías de desarrollo
Componentes de Código Abierto: Licenciados bajo acuerdos originales de OSS
5. Marco de Responsabilidad
Límite: Total de tarifas pagadas durante un período de 12 meses
Exclusiones:
- Fallos de servicios de terceros
- Eventos de fuerza mayor
- Responsabilidad por contenido proporcionado por el cliente
6. Resolución de Disputas
- Escalar al comité de revisión técnica
- Mediación (JAMS o AAA)
- Arbitraje vinculante en Wyoming
Excluye presentaciones en tribunales de reclamos menores
7. Protocolo de Terminación
Iniciada por el Cliente:
- Aviso por escrito con 30 días de antelación
- Pago por el trabajo en curso
- Tarifa de rescisión anticipada de $500
Iniciada por la Empresa:
- Incumplimiento material de los términos
- Impago superior a 30 días
- Sospecha de actividad ilegal
8. Gobernanza Legal
Jurisdicción Principal: Wyoming, EE. UU.
Consideraciones Internacionales:
- Addendum de Tratamiento de Datos del RGPD disponible
- CCE del Reino Unido incorporadas cuando corresponda
9. Contacto Legal
Agente Registrado:
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
ID del documento: TOS-2024-02-20 | Revisado por ViveScript Solutions LLC. Asesor legal