Términos del Acuerdo de Servicio

Última actualización: 2024-02-20

1. Formación del Acuerdo

Al contratar nuestros servicios en http://localhost:3000, usted acepta:

  • Estos términos estándar
  • Declaraciones de trabajo específicas del proyecto
  • Acuerdos de nivel de servicio complementarios

Firma Electrónica: Las aprobaciones de propuestas por correo electrónico constituyen una aceptación vinculante.

2. Marco de Desarrollo

FaseResponsabilidades del clienteEntregables
DescubrimientoEspecificación de requisitosPropuesta técnica
DesarrolloRetroalimentación oportunaCompilaciones bisemanales
DespliegueAcceso a infraestructuraEntorno de producción

3. Términos Financieros

Calendario de Pagos

  • 30% de pago anticipado
  • 40% al alcanzar hitos
  • 30% a la entrega

Pago Atrasado

  • 1,5% de interés mensual sobre saldos vencidos
  • Tarifa de procesamiento de devolución de cargo de $50
  • Suspensión del proyecto tras 15 días de impago

4. Gestión de Derechos de PI

Propiedad del Cliente: Transferida tras el pago final

Nuestros Derechos Retenidos:

  • Patrones arquitectónicos
  • Frameworks propietarios
  • Metodologías de desarrollo

Componentes de Código Abierto: Licenciados bajo acuerdos originales de OSS

5. Marco de Responsabilidad

Límite: Total de tarifas pagadas durante un período de 12 meses

Exclusiones:

  • Fallos de servicios de terceros
  • Eventos de fuerza mayor
  • Responsabilidad por contenido proporcionado por el cliente

6. Resolución de Disputas

  1. Escalar al comité de revisión técnica
  2. Mediación (JAMS o AAA)
  3. Arbitraje vinculante en Wyoming

Excluye presentaciones en tribunales de reclamos menores

7. Protocolo de Terminación

Iniciada por el Cliente:

  • Aviso por escrito con 30 días de antelación
  • Pago por el trabajo en curso
  • Tarifa de rescisión anticipada de $500

Iniciada por la Empresa:

  • Incumplimiento material de los términos
  • Impago superior a 30 días
  • Sospecha de actividad ilegal

8. Gobernanza Legal

Jurisdicción Principal: Wyoming, EE. UU.

Consideraciones Internacionales:

  • Addendum de Tratamiento de Datos del RGPD disponible
  • CCE del Reino Unido incorporadas cuando corresponda

9. Contacto Legal

Agente Registrado:
30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801

info@vivescriptsolutions.com

ID del documento: TOS-2024-02-20 | Revisado por ViveScript Solutions LLC. Asesor legal